प्राकृतिक संवाद
चैट, वॉइस और मैसेजिंग में प्राकृतिक भाषा में ग्राहक प्रश्नों को मानव-सदृश समझ और लहजे के साथ संभालता है।
संचालन स्वचालन
प्रश्नों के उत्तर देने से आगे बढ़ता है — कार्य निष्पादित करता है, सिस्टम अपडेट करता है, ऑर्डर देता है और वर्कफ़्लो स्वचालित रूप से ट्रिगर करता है।
संदर्भ स्मृति
व्यक्तिगत, निरंतर संवादों के लिए पिछले इंटरैक्शन याद रखता है। ग्राहकों को दोहराना नहीं पड़ता।
बहु-चैनल तैनाती
WhatsApp, वेब चैट, वॉइस और कस्टम एकीकरणों में तैनात होता है — एक सिस्टम, सभी चैनल।
Cross-System Intelligence
Pechi correlates signals from all Hashtee products — sound, vision, tracking — and surfaces actionable insights with evidence. Every recommendation is traceable and source-linked.
Unusual vibration pattern detected on press machine. Bearing replacement may be needed within 48 hours.
"...frequency spike at 3.2 kHz with 12 dB above baseline matches bearing wear signature from maintenance log ML-2024-089."
→ Correlates with last replacement cycle of 6 months
"Visual inspection confirms micro-vibration at 0.3mm amplitude on housing unit."
→ Cross-verified with acoustic data from Obi
Pechi कैसे कार्य करता है
कॉन्फ़िगर करें
नो-कोड सेटअप विज़ार्ड के माध्यम से अपने सिस्टम का ज्ञान आधार, व्यक्तित्व और कार्य क्षमताएँ परिभाषित करें।
तैनात करें
मिनटों में पसंदीदा चैनलों पर लॉन्च करें — WhatsApp, वेब विजेट, वॉइस या API एकीकरण।
स्केल करें
हज़ारों समवर्ती संवादों को स्वचालित रूप से संभालता है, आवश्यकता पड़ने पर मानव को सहज हैंडऑफ़ के साथ।
हैंडऑफ़ के बिना हल किए गए प्रश्न
औसत प्रतिक्रिया समय
सहायता उत्पादकता
हमेशा उपलब्ध
ग्राहक सेवा स्वचालन
ऑर्डर पूछताछ, रिटर्न, उत्पाद अनुशंसाएँ और शिकायत समाधान सभी ग्राहक संपर्क बिंदुओं पर संभालता है।
डीलर सहायता एवं अनुशंसाएँ
डीलरों को उत्पाद चयन, रंग मिलान, तकनीकी विनिर्देश और ऑर्डर प्लेसमेंट में सहायता करता है।
How Pechi Works
Pechi is an intelligent AI assistant designed for customer-facing operations. Unlike simple chatbots, Pechi understands context, maintains conversation history, and can execute multi-step workflows autonomously.
Agentic Operations
Pechi doesn't just answer questions — it takes action. Connect it to your backend systems and Pechi can process orders, check inventory, schedule appointments, and handle returns without human intervention.
- Multi-step workflow execution across connected systems
- Context-aware conversations that remember customer history
- Escalation intelligence — knows when to hand off to humans
Multi-Channel Deployment
Deploy Pechi across your website, mobile app, WhatsApp, and in-store kiosks. One AI, consistent experience everywhere.
- Web widget with customizable styling
- WhatsApp Business API integration
- In-store kiosk mode with voice input
Industry-Specific Knowledge
Pechi comes pre-trained with domain knowledge for retail and paints industries. Product recommendations, color matching, store inventory lookups — all built in.
Language support
Pechi communicates in English, Hindi, and Tamil, with more languages in development.
Analytics
Every interaction generates structured data. Track customer intent patterns, common queries, resolution rates, and conversion metrics through Pechi's analytics dashboard.
Pechi को बातचीत संभालने दें।
एक AI सहायक तैनात करें जो आपके ग्राहकों को वास्तव में समझता है। अपने उपयोग के मामले पर Pechi को कार्य करते देखें।
डेमो अनुरोध करें